Assim, que ocorreu o “apagão”, a empresa Equatorial Energia emitiu um comunicado, afirmando que a equipe técnica estava trabalhando para resolver o problema. De acordo com o comunicado publicado pela Equatorial Energia, por volta de 20h30min, o motivo do apagão foi ocasionado por uma cobra que se enroscou na fiação e provocou um problema conhecido como saída de linha e consequentemente deixando a população sem energia elétrica por cerca de 2 horas.